Управление бизнес-процессами: трансформация в эпоху искусственного интеллекта

По данным Fortune Business Insights, рынок управления бизнес-процессами оценивается в более чем 21$ млрд в 2025 году, а к 2032 году, по прогнозам экспертов, вырастет до впечатляющих 70,93$ млрд.

Отчет PEX 2025/26 (Process Excellence Network), основанный на опросе более 200 специалистов, показал, что управление бизнес-процессами является наиболее распространенной технологией, используемой организациями для поддержки трансформации бизнеса, которую назвали 53% респондентов. 

Более того, 34% компаний планируют инвестировать в управление бизнес-процессами в течение следующих 12 месяцев, что на 22% больше, чем в прошлом году.

Управление бизнес-процессами — это уже не просто методология картирования и оптимизации рабочих процессов, а стратегическая структура для управления гибридными экосистемами, где люди и ИИ-агенты работают в тандеме.

АНО «ИС СМК» публикует обзор новых тенденций в области управления бизнес-процессами на основе материалов отчета PEX.

Ознакомиться с полным текстом исследования