Метрики дефектов

DPU (defects per unit) — это мера среднего количества дефектов на единицу продукции.

DPMO (defects per million opportunities) — это мера количества дефектов на миллион возможностей.

Доля бездефектной продукции (yield), % — это доля штучного выхода продукции, прошедшей стадию оценки или контроля качества.

DPMO или DPU используются, когда дефекты носят дискретный характер и когда их можно подсчитать. Процент выхода используется, когда дефекты оцениваются по критериям «прошел/не прошел», «верно/неверно», в основном при контроле качества или во время проверки качества.

Соответствующая метрика зависит от конкретного контекста, конкретных целей и требований процессов в организации и может отличаться от случая к случаю.

Незначительные, крупные и критические дефекты могут оцениваться по-разному с точки зрения их влияния на общее качество продукта или услуги. Поэтому рекомендуется использовать взвешенные метрики, учитывающие серьезность каждого дефекта.

Пример разработки программного обеспечения:

Когда мы отслеживаем количество дефектов в коде и когда выявляем 100 дефектов из 10000 строк кода, DPMO = (100 / (10 000 * 1 000)) * 1 000 000 = 10 000

Когда мы выявили 50 дефектов пользовательского интерфейса и когда мобильное приложение было скачано и установлено на 1000 устройств, DPU = 50/1000 = 0,05, что означает, что в среднем на одно мобильное устройство приходится 0,05 дефектов.

Когда мы запускаем тесты на 100 экземплярах, из которых 90 проходят тест, Yield = (90/100) * 100 = 90%.

В заключение отметим, что когда мы отслеживаем дефекты, мы можем использовать DPU или DPMO для измерения количества дефектов на единицу или на возможность, а также сверх указанного выше процента использования для измерения доли единиц без дефектов.

Выбор метрики зависит от конкретного контекста/цели, типа дефекта и его влияния на общее качество.