5Z

5 Зет (5Z): техника оценки, поддержания и улучшения контроля процесса с использованием принципов Genba Kanri. «5 Зет» является общим термином для следующих пяти действий, зоканчивающихся на «ZU», что означает «не делать» в японском языке.

1. UKETORAZU (Не принимайте дефекты)
2. TSUKURAZU (Не создавайте дефекты)
3. BARATSUKASAZU (Не создавайте вариации)
4. KURIKAESAZU (Не повторяйте ошибок)
5. NAGASAZU (Не поставляйте дефекты)