Трансформация организации за один год
Словосочетание «непрерывное совершенствование» говорит само за себя. Согласно японской философии, совершенствование – это и цель, и путь к достижению цели одновременно. Главное, чтобы совершенствование происходило на постоянной основе, то есть непрерывно.
Обычно на реализацию программы трансформации организации уходит от 2 до 5 лет. Однако, внедрение методологии непрерывного совершенствования «Бережливое производство 6 сигм» можно реализовать в краткосрочной перспективе. Внедрение осуществляется за один год последовательно охватывая основной процесс организации и вспомогательные процессы. Как правило, такой подход применяется в рамках программы оптимизации или трансформации деятельности.
Развертывание методологии «Бережливое производство 6 сигм» по указанной схеме предполагает строгую последовательность действий и крайне жесткие сроки реализации.
На первом этапе подготовки собираются исходные данные, определяется текущее состояние организации «как есть» (качество управления, оценка степени зрелости процесса, управление процессом, ориентированность на клиента, управление персоналом), подготавливается необходимая инфраструктура (интервью с руководителем организации, команда проекта со стороны Заказчика, команда проекта со стороны Исполнителя), определяются организационная структура, основные процессы, затраты и потери, ресурсы, объем работ, уточняется проблематика, устанавливаются метрики.
На втором этапе находятся проектные задачи и разрабатываются решения, обучается персонал.
На третьем этапе охватываются вспомогательные процессы основного процесса, находятся проектные задачи и разрабатываются решения, обучается персонал.
Отличием сценария развертывания «Бережливое производство 6 сигм» за 1 год от других сценариев внедрения (тотальное внедрение, экспериментальное внедрение, проектное внедрение) является движение с иной скоростью по устранению «узких мест» в основном процессе (или дефектов в качестве основного продукта), а именно - более узкий охват видов деятельности компании, более высокая степень мобилизации консультантов, строгая дисциплина со стороны сотрудников Заказчика.
