Поймай мяч

"Поймай мяч" (Catchball) — это практика, которая делает Бережливое производство одной из наиболее эффективных методологий управления командами. Она позволяет согласовывать цели и задачи компании с действиями людей на всех иерархических уровнях организации.

Практика имеет вертикальное применение, что означает, что высший уровень управления устанавливает цели для компании и создает стратегию. Они перебрасывают его, как мяч, на нижний уровень и ждут предложений по тактике и отзывов. 

На следующем этапе руководство среднего звена передает цели менеджерам непосредственного звена, и процесс повторяется до тех пор, пока «мяч» не достигнет человека в нижней части пирамиды.

Конечная цель — внести свой вклад и согласовать каждое действие в общем направлении, предложенном каждым человеком, который работает над достижением целей компании. Прежде чем будет достигнут консенсус, может пройти несколько итераций.

В бережливом производстве улучшения процессов реализуются низшими уровнями руководства и обычными членами команды, хотя стратегия обычно разрабатывается руководителями. Это делает этот процесс чрезвычайно подходящим для компаний, которые приняли культуру совместного лидерства.

Практика также является эффективным способом убедиться, что сотрудники понимают, как они вписываются в общую картину, и становятся более связанными с организацией.

Преимущества применения Catchball:

"Поймай мяч" — это практика, которая может привести к быстрому повышению вовлеченности в команде, что поможет добиться постоянного совершенствования.

При рассмотрении новых идей/планов компании этот элемент метода Хосин Канри может помочь лучше понять практичность планов и помочь руководителям решить, будут ли они успешными или нет. Это достигается за счет того, что люди из разных областей могут внести свой вклад в анализ плана/идеи. Они смогут предложить практические улучшения, исходящие непосредственно из «гемба», и будут более решительно выполнять план, желая доказать, что их предложения имеют реальную ценность.

Источник иллюстрации: https://www.benchmarksixsigma.com/